Uslovi korišćenja

PAŽNJA: Molimo vas da pažljivo pročitate uslove korišćenja pre upotrebe internet sajta Biona.rs. Korišćenjem našeg internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi). PREFER COSMETICS DOO zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove unošenjem izmena u ovaj tekst. Predlažemo da s vremena na vreme posetite ovu internet stranicu i proverite da li su se Uslovi promenili od vaše poslednje posete. Sadržaji objavljeni na internet sajtu www.biona.rs, vlasništvo su PREFER COSMETICS DOO i mogu se upotrebljavati samo u nekomercijalne svrhe, pri čemu se moraju poštovati sva navedena upozorenja o autorskim pravima. Nije dozvoljeno menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati, javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ukoliko želite da koristite sadržaje objavljene na ovom sajtu u druge svrhe od ovde navedenih, potrebno je da nas kontaktirate na office@biona.rs radi dobijanja dozvole.

Kada koristite naš internet sajt, nije dozvoljeno da:

  • Ometate ili onemogućavate bilo koje funkcije povezane sa sigurnošću na sajtu ili funkcije koje sprečavaju ili ograničavaju upotrebu ili kopiranje dostupnog sadržaja.
  • Objavljujete ili prenosite na sajt materijal koji je preteći, klevetnički, nepristojan, uvredljiv, pornografski ili zlostavljački, kao ni materijal kojim možete inicirati rasnu mržnju, izazvati uznemiravanje ili neprijatnosti usled kršenja privatnosti, poverenja, ili diskriminacionim, pretećim ili izazivačkim komentarima.
  • Dajete netačne informacije koje se tiču ličnih podataka u vašem profilu.
  • Koristite tuđe lične podatke bez dozvole te osobe ili se lažno predstavljate da istupate u ime trećeg lica, firme ili organizacije.
  • Bavite se bilo kojim nezakonitim ili protivpravnim ponašanjem.
  • Modifikujete, ometate, presrećete ili hakujete internet sajt u cilju njegovog onesposobljavanja.
  • Koristite specijalizovane programe radi preuzimanja sadržaja sa sajta.

Ako prekršite bilo koji od ovih Uslova, možemo vas sprečiti da koristite ovaj internet sajt na stalnom ili privremenom nivou. Takođe možemo preduzeti druge mere, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prijavljivanje nadležnim državnim organima, slanje upozorenja ili podnošenje tužbe.

OPŠTI USLOVI

  1. Informacije o uslovima korišćenja
    Uslovima korišćenja definisana su pravila koja korisnicima ove usluge (u daljem tekstu: „Korisnik“ ili „Kupac“) omogućavaju kupovinu parfema, toaletnih preparata i drugih kozmetičkih proizvoda iz ponude PREFER COSMETICS DOO.

Na uslove poslovanja primenjuju se Zakon o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 88/2021), Zakon o elektronskoj trgovini, Zakon o obligacionim odnosima, kao i ostali važeći propisi Republike Srbije.

Pre započinjanja procesa kupovine preko internet sajta www.biona.rs, potrebno je pažljivo pročitati „Uslove korišćenja“ i upoznati se sa pravima i obavezama. Ovaj internet sajt je u okviru registrovane delatnosti PREFER COSMETICS DOO sa sedištem na adresi Bulevar Slobodana Jovanovića 1, 21000 Novi Sad, matični broj: 20831545, PIB: [UNESI PIB AKO IMAŠ] (u daljem tekstu: „PREFER COSMETICS DOO“).

Isporuka proizvoda kupljenih preko internet sajta www.biona.rs vrši se na području Republike Srbije. Za kupovinu proizvoda iz inostranstva i njihovu isporuku u odredišne zemlje neophodno je prethodno kontaktirati PREFER COSMETICS DOO putem e-maila: office@biona.rs ili pozivom na broj +381 60 6755518 radnim danima u periodu od 08:00 do 16:00.

PREFER COSMETICS DOO pruža interaktivnu uslugu pregleda i kupovine na internet stranici www.biona.rs. Ova usluga sastoji se od pružanja informacija i sadržaja na internet sajtu, kao i od upravljanja istim. Pojam internet sajt u „Uslovima korišćenja“ podrazumeva sve stranice koje su objavljene na internetu u okviru internet adrese www.biona.rs.

PREFER COSMETICS DOO zadržava pravo izmene ovih uslova korišćenja u bilo kojem trenutku, uključujući usklađivanje sa propisima i zakonima Republike Srbije, promene internih procedura i načina poslovanja, kao i unapređenje usluga u cilju poboljšanja zadovoljstva Kupca i brzine porudžbina preko sajta. Izmene će biti objavljene na internet sajtu i stupaju na snagu odmah po objavljivanju, važeći isključivo za nove porudžbine registrovane nakon objave. Ukoliko korisnik ne dostavi prigovor na izmenu ili ne otkaže ugovorenu porudžbinu, smatraće se da je prihvatio izmenjene uslove korišćenja. Korisnik/Kupac je u obavezi da proveri Uslove korišćenja pre svake porudžbine jer su moguće izmene u periodima između poseta.

Posle završene registracije na internet sajtu, kupci izjavljuju da su pročitali i razumeli uslove korišćenja, da su sa istima upoznati i u potpunosti saglasni sa ovde iznesenim Uslovima, te da prihvataju korišćenje sajta u skladu sa njima i da su lično odgovorni za zaštitu lozinki na mestima na kojima postoje.

  1. Pravo intelektualne svojine
    Sav sadržaj i materijali objavljeni na internet sajtu su u vlasništvu PREFER COSMETICS DOO, osim na linkovima i sadržajima gde je navedeno da je reč o spoljnim linkovima (npr. prema sajtu Banca Intesa: https://www.bancaintesa.rs/). Upotreba sadržaja ove internet stranice bez izričitog pristanka PREFER COSMETICS DOO nije u skladu sa propisima koji regulišu zaštitu intelektualne svojine. Ime PREFER COSMETICS DOO i odgovarajući grafički prikaz takođe su zaštitni znakovi PREFER COSMETICS DOO i podležu propisima koji štite intelektualnu svojinu.
  2. Korišćenje internet stranice
    Kupac i/ili Registrovani korisnik izričito se slaže da će ovu internet stranicu koristiti isključivo na svoju odgovornost. PREFER COSMETICS DOO, niti iko od njenih zaposlenih, agenata, trećih pružalaca usluga ili povezanih kompanija, ne garantuje da korišćenje ovog sajta neće biti prekinuto, presretnuto ili da neće biti grešaka; niti garantuje za (i) posledice koje mogu nastati korišćenjem sajta, ili (ii) tačnost, pouzdanost ili sadržaj bilo koje informacije, usluge ili proizvoda datih preko sajta.

Ova izjava o odgovornosti odnosi se na svu štetu i izmaklu korist uzrokovanu bilo kakvim nedostacima, greškama, prekidima, brisanjem, kvarovima, kašnjenjem u radu ili prenosu, računarskim virusima, prekidima u komunikaciji, krađom, uništenjem ili neovlašćenim pristupom, promenama ili zloupotrebom zapisa na računarskoj opremi ili imovini Kupca/Registrovanog korisnika, raskidom ugovora, neprikladnim ponašanjem, nemarom ili bilo kakvom drugom radnjom PREFER COSMETICS DOO, njenih zaposlenih, agenata i/ili trećih pružalaca usluga.

Kupac/Registrovani korisnik izričito potvrđuje da PREFER COSMETICS DOO nije odgovorna za bilo kakvo uvredljivo, neprikladno ili protivzakonito ponašanje drugih korisnika ili trećih lica, te da rizik od šteta koji može nastati kao posledica navedenog u potpunosti snosi Kupac/Registrovani korisnik. Ni u kojem slučaju PREFER COSMETICS DOO ili povezana lica uključena u stvaranje, proizvodnju ili distribuciju ovog sajta neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posledica korišćenja ili nemogućnosti korišćenja sajta.

Kupac/Registrovani korisnik isključivo je odgovoran za nabavku, korišćenje i održavanje svoje računarske opreme, uključujući softver i hardver, kao i drugu opremu potrebnu za pristup i korišćenje sajta www.biona.rs te sve povezane troškove. PREFER COSMETICS DOO nije odgovorna za oštećenja opreme Kupca/Registrovanog korisnika koja mogu nastati kao posledica korišćenja ovog sajta. Međutim, Kupcu/Registrovanom korisniku neće biti uskraćena zakonski zagarantovana prava niti prava koja proizlaze iz ugovornog odnosa sa PREFER COSMETICS DOO.

Kupac/Registrovani korisnik može u bilo kom trenutku ostvariti kontakt i zatražiti izmene, dopune ili brisanje pogrešnog unosa putem e-maila na office@biona.rs ili telefonom na +381 60 6755518.

  1. Obrada ličnih podataka
    Registracijom na www.biona.rs, Kupac/Registrovani korisnik daje saglasnost da PREFER COSMETICS DOO i njeni poslovni partneri (npr. kurirske službe i Banca Intesa AD Beograd za procesiranje plaćanja) prikupljaju, obrađuju i razmenjuju lične podatke navedene u registracionom obrascu. Kupac/Registrovani korisnik upoznat je sa pravom da u svakom trenutku povuče ovu saglasnost slanjem zahteva na office@biona.rs. Svi lični podaci poslati u sklopu registracije i kupovine preko sajta biće zaštićeni u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

Internet sajt www.biona.rs koristi „kolačiće“ tokom postupka kupovine kako bi sajt mogao prepoznati i pamtiti korisnika i omogućiti realizaciju kupovine. Više informacija o kolačićima dostupno je u Politici privatnosti.

Sve stranice na kojima se vrši razmena poverljivih podataka (lozinka, plaćanje putem interneta, itd.) zaštićene su SSL sigurnosnim protokolom (128-bitna zaštita podataka). SSL kodiranje je standardna tehnologija zaštite podataka koja omogućava sigurnu razmenu između korisnikovog pretraživača i sajta www.biona.rs. Prilikom plaćanja karticama, sigurnost podataka garantuje Banca Intesa AD Beograd putem svoje zaštićene stranice na koju se korisnik preusmerava.

  1. Sigurnost i zaštita podataka
    PREFER COSMETICS DOO osigurava korisniku privatnost i zaštitu ličnih podataka u skladu sa Politikom privatnosti. Prilikom registracije, korisnik kreira lozinku koju mora zadržati za sebe i ne sme je deliti s drugim licima. Korisnik je odgovoran za sve radnje i porudžbine izvršene pod njegovim korisničkim imenom. Veza između sajta i korisnikovog pretraživača osigurana je SSL sertifikatom, dok sigurnost plaćanja osigurava Banca Intesa AD Beograd u skladu sa svojim protokolima.
  2. Informacije o proizvodima
    Boja proizvoda prikazana na fotografijama može se razlikovati od stvarnosti jer su fotografije, ilustracije i prikazi proizvoda isključivo u informativne svrhe. Prikazane dimenzije i oblik proizvoda takođe mogu biti drugačiji od stvarnih. Sve cene proizvoda izražene su u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om i odnose se na kupovinu preko sajta www.biona.rs. Postoji mogućnost da nisu svi proizvodi, akcije, promocije i popusti u isto vreme dostupni preko sajta. PREFER COSMETICS DOO ne snosi odgovornost za eventualne greške u opisu proizvoda, ilustracijama ili greške nastale prilikom ažuriranja stranica i promena cena.
  3. Dostupnost
    PREFER COSMETICS DOO zadržava pravo da u bilo kom trenutku povuče proizvod iz prodaje. U takvim slučajevima, za neisporučene, a plaćene proizvode, PREFER COSMETICS DOO vraća puni iznos novca Kupcu, nezavisno od razloga povlačenja proizvoda iz ponude. Povraćaj se vrši isključivo preko platnih kartica (refundacija na karticu kojom je plaćeno) ili na tekući račun Kupca za plaćanja pouzećem, uz prethodno dostavljanje broja računa na office@biona.rs.